Terms of service

Termini e Condizioni (PRISME NOIR™)

1. Informazioni sul fornitore

Questo sito web, www.ilprismenoire.com, è gestito da 8THPATH LLC (di seguito “PRISME NOIR™”, “noi”, “ci” o “nostro”), operante con il nome commerciale PRISME NOIR™.
Indirizzo registrato: 8206 Louisiana Blvd NE, STE A, Albuquerque, NM 87113, USA
E-mail di supporto: contatto@prismenoir.com

2. Accettazione delle condizioni

Accedendo a questo sito web o acquistando un prodotto, confermate di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni, nonché la nostra Politica di Spedizione, la Politica di Reso e Rimborso e l’Informativa sulla Privacy.

3. Età minima

Per effettuare un acquisto su questo sito è necessario avere almeno 18 anni o disporre del consenso e della supervisione di un tutore legale.

4. Procedura d’ordine

Per effettuare un ordine:

Aggiungete i prodotti desiderati al carrello.
Confermate le informazioni di spedizione e pagamento.
Completate la procedura di checkout.

Una volta completato l’ordine, riceverete una conferma via e-mail. Se non la ricevete, controllate la cartella spam o contattateci.

5. Prezzi e imposte

Tutti i prezzi sono indicati in EUR (€), salvo diversa indicazione.
I prezzi includono l’IVA applicabile, ove richiesta.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori tipografici o di modificare i prezzi in base a cambiamenti dei fornitori o della logistica.

6. Metodi di pagamento

Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri metodi di pagamento disponibili al checkout.
Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro tramite fornitori di pagamento certificati.
PRISME NOIR™ non memorizza i dati delle carte di credito.

7. Spedizione e consegna

Costi di spedizione, tempi di elaborazione e condizioni di consegna sono regolati dalla nostra Politica di Spedizione.
PRISME NOIR™ non è responsabile per ritardi causati da procedure doganali, scioperi o altri eventi al di fuori del nostro controllo.

8. Resi e diritto di recesso

Avete 14 giorni di calendario dalla consegna del vostro ordine per esercitare il diritto di recesso.
Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, nella confezione originale e in perfette condizioni.

Eccezioni:
Per motivi igienici e di sicurezza, i prodotti per la cura personale, il benessere o gli integratori possono essere restituiti solo se sigillati, non aperti e nelle condizioni originali.

Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica di Reso e Rimborso.

9. Garanzia legale

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale in conformità con la normativa britannica e dell’Unione Europea sulla tutela dei consumatori.
Se il vostro prodotto arriva danneggiato o difettoso, contattateci a contatto@prismenoir.com per organizzare una riparazione, una sostituzione o un rimborso.

10. Informazioni sui prodotti e responsabilità

I nostri prodotti di illuminazione sono destinati esclusivamente a scopi decorativi e per creare atmosfera.
Non sono dispositivi medici e non sono destinati alla diagnosi, al trattamento o alla cura di malattie.
L’uso avviene sotto la vostra responsabilità. PRISME NOIR™ non è responsabile per un uso improprio o un’installazione errata.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i testi, le immagini, i marchi e i design presenti su questo sito sono di proprietà di PRISME NOIR™ o concessi in licenza.
Qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale non autorizzato è severamente vietato.

12. Frode, annullamenti e rifiuto degli ordini

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini qualora si sospettino attività fraudolente, rivendita non autorizzata o uso improprio di codici sconto.
I rimborsi per tali ordini verranno effettuati automaticamente sul metodo di pagamento originale.

13. Modifiche ai presenti termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Per ogni acquisto si applica la versione pubblicata al momento dell’ordine.
Consigliamo di controllare regolarmente questa pagina.

14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti termini sono regolati dal diritto britannico e dalle disposizioni sulla tutela dei consumatori dell’Unione Europea.

Per controversie transfrontaliere, potete utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

I clienti nel Regno Unito possono inoltre rivolgersi alla propria autorità locale per la tutela dei consumatori o al “Trading Standards”.

15. Contatti

Per domande riguardanti questi termini o il vostro ordine, contattateci:

📧 E-mail: contatto@prismenoir.com
🏢 Indirizzo: 8206 Louisiana Blvd NE, STE A, Albuquerque, NM 87113, USA